Sim du lịch Việt Nam, eSIM hay roaming: khách nước ngoài nên chọn gì?

Chọn theo ba điều: số điện thoại, chiếc máy, tổng tiền

• Có cần số Việt Nam không. Tài xế, chủ nhà, khách sạn cần gọi lại, hoặc phải nhận tin nhắn từ số trong nước, thì chọn sim hoặc eSIM của nhà mạng Việt Nam. Bản đồ, gọi xe, nhắn tin qua ứng dụng thì chỉ cần data, eSIM quốc tế hay roaming đều được.
• Máy dùng được gì. Máy bị khoá mạng thì chỉ dùng được roaming của nhà mạng đang khoá máy. Máy không có khe sim chỉ dùng eSIM; máy không có eSIM thì mua sim thường ở quầy. Cách kiểm tra ở phần eSIM.
• Tổng tiền cho cả chuyến. Cộng tiền sim hoặc eSIM, gói data cho đúng số ngày đi và gói mua thêm nếu dùng hết. Roaming tính theo ngày thì nhân lên cho đủ số ngày rồi mới so.

Máy hai sim có thể dùng song song: sim gốc để nhận tin nhắn, eSIM hoặc sim Việt Nam để dùng data. Khi đó hãy tắt chuyển vùng dữ liệu của sim gốc, và hỏi nhà mạng bên đó có tính phí nhận tin nhắn khi ở nước ngoài không.

Sim, eSIM nhà mạng Việt Nam: xem gói, mang gì, hỏi gì

Ba nhà mạng lớn là Viettel, VinaPhone (thuộc VNPT) và MobiFone. Sảnh đến quốc tế ở các sân bay lớn thường có quầy của nhà mạng và quầy đại lý; nếu không vội, cửa hàng của nhà mạng trong thành phố cũng làm được thủ tục như vậy.

Xem gói du lịch trên trang nhà mạng

Muốn biết giá trước hoặc làm thủ tục từ ở nhà, mở trang dành cho khách du lịch của nhà mạng (xem ngày 26/10/2026):

• MobiFone có trang eSIM cho khách quốc tế. Mỗi hộ chiếu của khách quốc tế nhập cảnh được tặng một eSIM có 10 GB dùng trong 24 giờ.
  1. Đăng ký: ai xin thị thực điện tử thì đăng ký trước bằng số hồ sơ e-visa, qua trang này hoặc đường link trong email trả kết quả; nếu không, đến nơi thì quét mã QR trên poster MobiFone ở sảnh đến các sân bay quốc tế lớn, chụp hộ chiếu và xác minh trực tuyến.
  2. Kích hoạt: cài eSIM bằng mã QR được cấp, hạ cánh rồi gọi 900. Chưa đăng ký xong lúc gọi thì chỉ có ít data tạm, và quá 24 giờ chưa hoàn tất thì eSIM bị tạm khoá.
  3. Gói mua thêm: cần thêm data hoặc phút gọi thì mua gói FR10 (150.000 đồng, 50 GB và 70 phút gọi trong nước, dùng 10 ngày) hoặc FR30 (250.000 đồng, 150 GB và 200 phút, dùng 30 ngày), trả bằng thẻ quốc tế ngay trên trang. Hai gói này được giới thiệu là gói nạp thêm cho eSIM du lịch; muốn đăng ký cho sim mua ở quầy, nhập số ở bước đăng ký gói để hệ thống kiểm tra số đó có đăng ký được không, hoặc hỏi nhân viên.
• Viettel có trang đăng ký cho khách du lịch, nhưng gói và giá chỉ hiện sau khi tải ảnh trang hộ chiếu và ảnh chân dung. Ở bước chọn gói, đọc dung lượng, hạn dùng, cách nhận sim và kích hoạt rồi mới đặt.
• VinaPhone: chưa thấy trang gói dành cho khách du lịch trên trang chính thức, nên hỏi giá ở quầy hoặc cửa hàng.

Dù mua ở đâu, trước khi trả tiền hãy kiểm tra gói đó có áp dụng cho thuê bao đăng ký bằng hộ chiếu không.

Mua ở quầy: giấy tờ và xác thực khuôn mặt

• Hộ chiếu gốc, còn thời hạn sử dụng ở Việt Nam theo thị thực hoặc thời gian được miễn thị thực. Đây là giấy tờ người nước ngoài dùng để đăng ký thuê bao theo Nghị định 163/2024/NĐ-CP.
• Người đứng tên cần có mặt. Từ 15/4/2026, thuê bao đăng ký bằng hộ chiếu nước ngoài cũng phải xác thực ảnh khuôn mặt, đối chiếu với dữ liệu xuất nhập cảnh, nên nhân viên sẽ quét hộ chiếu và chụp ảnh đúng người đứng tên trên hộ chiếu đó. Mỗi người nên dùng sim đứng tên mình: thông tin không khớp với người dùng thì sim có thể bị khoá khi nhà mạng rà soát.
• Lắp sim vào đúng chiếc máy sẽ dùng, kiểm tra ngay tại quầy. Theo quy định áp dụng từ 15/6/2026, khi sim được chuyển sang máy khác, chậm nhất 2 giờ sau đó nhà mạng sẽ chặn gọi đi và nhắn tin đi, cho tới khi chủ thuê bao xác thực lại khuôn mặt; quá 30 ngày kể từ lúc bị chặn mà chưa xác thực thì có thể bị chặn cả hai chiều.

Hỏi gì trước khi trả tiền

• Tên gói và giá, đã gồm tiền sim chưa.
• Data tính theo ngày hay cả kỳ; hết data thì giảm tốc độ hay ngắt hẳn.
• Hạn dùng bao nhiêu ngày, tính từ lúc nào; có phút gọi trong nước không.
• Đây là quầy của nhà mạng hay đại lý; muốn nạp thêm, gia hạn thì làm ở đâu.

eSIM: kiểm tra máy, chọn lúc cài

Máy có dùng được eSIM không?

• iPhone XS, XS Max, XR và các đời sau có eSIM. Máy Android: tìm mục thêm eSIM trong phần cài đặt sim hoặc kết nối.
• Máy không được khoá mạng. Trên iPhone, vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu, cạnh dòng Khóa mạng phải hiện “Không giới hạn SIM”. Hướng dẫn chi tiết ở trang hỗ trợ eSIM khi đi nước ngoài của Apple.
• iPhone 14 trở đi bản bán ở Mỹ không có khe sim vật lý, nên không lắp được sim thường mua ở quầy; khi đó cần eSIM, của ứng dụng quốc tế hoặc của nhà mạng Việt Nam. Phần lớn iPhone mua ở Trung Quốc đại lục không có eSIM.

Kiểm tra thời điểm tính hạn dùng trước khi cài

Đọc trong mô tả gói xem hạn dùng tính từ lúc cài hay từ lúc máy kết nối mạng ở Việt Nam. Nếu tính từ lúc kết nối ở Việt Nam, có thể cài trước ở nhà qua Wi-Fi (quét mã QR hay cài trong ứng dụng đều cần internet), rồi tắt dòng đó đi, xuống máy bay mới bật lên. Nếu tính từ lúc cài, chọn lúc cài theo hướng dẫn của gói để không mất mấy ngày vì cài quá sớm.

eSIM quốc tế: so gói thế nào

Các ứng dụng eSIM quốc tế (ví dụ Airalo, Saily, Holafly) bán gói Việt Nam theo GB hoặc theo ngày, giá đổi theo thời điểm. Khi so hai gói, chọn cùng số ngày sử dụng rồi kiểm tra dung lượng tốc độ cao, giới hạn phát Wi-Fi sang máy khác và tổng tiền thanh toán. Đọc thêm:

• Ở Việt Nam dùng mạng nào, một mạng hay nhiều mạng.
• Gói “không giới hạn” có giảm tốc sau một mức dùng mỗi ngày không.
• Có số điện thoại không (phần lớn chỉ có data).
• Chính sách hoàn tiền nếu chưa cài hoặc cài không được.

eSIM của nhà mạng Việt Nam, như eSIM du lịch của MobiFone ở phần trên, thì khác: vẫn đăng ký bằng hộ chiếu như sim thường, đổi lại có số Việt Nam để gọi và nhận tin nhắn.

Roaming: khi nào đáng dùng?

Nhiều nhà mạng nước ngoài bán gói roaming theo ngày hoặc theo chuyến. Cách này đáng dùng khi bắt buộc phải giữ số điện thoại đang dùng, khi công ty trả tiền, hoặc khi tính đủ số ngày đi mà vẫn không đắt hơn mua gói mới. Trước khi bay, kiểm tra Việt Nam có trong gói không, giá mỗi ngày, có tự gia hạn không và hết data thì sao. Khi tới nơi, máy sẽ bắt một mạng Việt Nam, còn cước do nhà mạng của khách tính.

Nếu không dùng roaming, tắt chuyển vùng dữ liệu của sim gốc trước khi máy bay hạ cánh, để máy không tự dùng data khi vừa bật lên.

Sóng ngoài thành phố và vùng núi

Trong phố, trên đường lớn và ở các điểm du lịch đông người thường có 4G. Vùng núi cao và biên giới thì vẫn có đoạn sóng yếu hoặc mất sóng, và chỗ mạng này có sóng chưa chắc mạng kia có. Đi những cung như Hà Giang, Tây Bắc hay các đèo biên giới:

• Trước khi mua sim, hỏi chỗ ở hoặc bên tour trên cung đường đó mạng nào bắt tốt.
• Tải bản đồ offline của cả vùng, lưu địa chỉ và số điện thoại chỗ ở.
• Báo lịch trình trong ngày cho người ở nhà hoặc nơi ở; ở đoạn không có sóng thì không gọi được ai.
• Nhiều eSIM quốc tế chỉ chạy trên một mạng. Nếu đi núi nhiều ngày, chọn gói bắt được nhiều mạng, hoặc mang thêm một sim của nhà mạng khác làm dự phòng trên máy hai sim.

Đến nơi không vào được mạng: làm theo thứ tự

1. Bật rồi tắt chế độ máy bay, đợi vài phút; vẫn không được thì khởi động lại máy.
2. Với eSIM: dòng eSIM phải đang bật, được chọn làm dòng dữ liệu di động, và bật chuyển vùng dữ liệu cho riêng dòng này (eSIM quốc tế dùng mạng Việt Nam theo dạng chuyển vùng). Dòng sim gốc vẫn tắt chuyển vùng dữ liệu nếu không mua gói roaming.
3. Để chọn mạng tự động; không được thì chọn tay đúng mạng mà nơi bán eSIM ghi.
4. Với sim mua ở quầy: trước khi rời quầy, thử mở một trang web và gửi một tin nhắn. Không vào mạng thì nhờ nhân viên kiểm tra cài đặt (APN) và gói đã kích hoạt chưa.
5. Bị chặn gọi đi sau khi lắp sim sang máy khác: mang hộ chiếu đến điểm giao dịch của nhà mạng để xác thực lại.
6. Vẫn không được: dùng Wi-Fi sân bay (nếu có) để nhắn bộ phận hỗ trợ của nơi bán eSIM, hoặc mua sim ở quầy làm đường dự phòng.